Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit Kontrolle

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Es ist weder eine Einkommensquelle noch ein Weg, Schulden zu bezahlen. Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit Sie bei uns verbringen und welchen Geldbetrag Sie einsetzen. Wenn Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag belastet, nutzen Sie unsere Schutzfunktionen und holen Sie sich unabhängige Unterstützung.

Sie dürfen erst teilnehmen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Gilt in Ihrem Land ein höheres gesetzliches Glücksspielalter, ist dieses maßgeblich. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Eltern und Erziehungsberechtigte können Filtersoftware einsetzen, um Minderjährigen den Zugang zu Glücksspielangeboten zu erschweren.

Persönliche Limits

Sie können für einen Tag, eine Woche oder einen Monat eigene Grenzen festlegen. Verfügbar sind Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits. Eine Senkung wird sofort wirksam. Eine Erhöhung greift erst, nachdem Sie diese per E-Mail bestätigt haben und das bisherige Limit desselben Typs abgelaufen ist.

Limits richten Sie in Ihrem Konto ein. Beim Einrichten hilft Ihnen unser Team auch im Live-Chat oder schriftlich unter [email protected]. Für Einzahlungen mit CoinsPaid in Kryptowährung können wir kein Einzahlungslimit festlegen. Wenn Sie eine solche Grenze benötigen, wählen Sie eine andere Zahlungsmethode.

Spielpause und Selbstausschluss

Verfügbare Zeiträume für eine Auszeit sind 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate und 6 Monate. Die Pause beginnt sofort. Währenddessen können Sie nichts einzahlen und erhalten keine Aktionen. Das vorhandene Guthaben dürfen Sie auszahlen. Nach dem gewählten Zeitraum wird Ihr Konto automatisch wieder geöffnet.

Verfügbare Laufzeiten für den Selbstausschluss sind 6 Monate, 9 Monate und 1 Jahr. Sobald Sie ihn aktivieren, deaktivieren wir Ihr Konto. Während dieser Sperre senden wir Ihnen keine Aktionen. Einzahlungen und Auszahlungen sind nicht möglich. Wählen Sie diese Option, wenn eine bloße Pause für Ihre Situation nicht ausreicht.

Unabhängige Unterstützung

Sie müssen Schwierigkeiten mit dem Spielen nicht allein bewältigen. Beratung und Hilfe bieten unter anderem Gamblers Anonymous, GamCare und Gambling Therapy. Diese Organisationen arbeiten unabhängig von uns.

Reagieren Sie frühzeitig, wenn Sie die Kontrolle über Zeit oder Geld verlieren. Ein persönliches Limit kann Ihre Ausgaben begrenzen. Eine Spielpause unterbricht die Nutzung für den gewählten Zeitraum. Der Selbstausschluss deaktiviert das Konto länger und verhindert in dieser Zeit auch den Zugriff auf Ihr Guthaben. Unser Support hilft Ihnen dabei, die gewünschte Schutzmaßnahme einzurichten.